شروط واضحة لتشغيل عمليتك على نِكسورا.

الاتفاقية

بدخولك إلى المنصة أو الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا قبلت نيابة عن شركة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بإلزامها.

وإذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

الحسابات والوصول

يُمنح الوصول لكل مستخدم مسمى ويُحدد نطاقه بالدور والشركة والمستأجر. وأنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن النشاط تحت حسابك.

ويجب إبلاغنا فورًا بأي اشتباه في اختراق. وقد نعلّق الوصول لحماية المنصة أو البيانات أو العملاء الآخرين.

الاشتراك والرسوم

يُحدد النطاق التجاري والمدة والرسوم وجدول الدفع في نموذج الطلب. والرسوم لا تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

وقد يؤدي التأخر في الدفع إلى التعليق بعد الإشعار. ورسوم الخدمات المسلّمة غير قابلة للاسترداد ما لم ينص نموذج الطلب على غير ذلك.

بيانات العميل

تملك البيانات التشغيلية التي تدخلها. وأنت مسؤول عن دقتها وجمعها القانوني والحقوق اللازمة لمعالجتها.

وتمنحنا الحق المحدود في معالجة بيانات العميل لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها، وفقًا لنموذج الطلب وسياسة الخصوصية.

الاستخدام المقبول

يجب استخدام المنصة لأغراض تجارية مشروعة فقط.

• لا تحاول الوصول إلى بيانات مستأجر آخر أو تجاوز ضوابط الوصول.
• لا ترفع برمجيات ضارة أو محتوى غير قانوني أو بيانات لا تملك حق معالجتها.
• لا تفحص المنصة أو تختبرها أو تضغط عليها دون إذن كتابي.
• لا تُعد بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو تفكيكها إلا حسب ما يسمح به القانون.
• لا تستخدم المنصة لإرسال رسائل غير مرغوبة أو مخالفة قواعد التسويق.

الملكية الفكرية

تعود المنصة وبرمجياتها ووثائقها وتصميمها وعلاماتها إلى نِكسورا أو مرخّصيها. وتمنح هذه الشروط حقًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة خلال مدة الاشتراك.

ويمكن استخدام الملاحظات التي تقدمها لتحسين المنتج دون التزام تجاهك.

السرية

يحمي كل طرف المعلومات السرية للطرف الآخر بعناية معقولة ويستخدمها فقط لتنفيذ الاتفاقية. ولا ينطبق ذلك على المعلومات العامة أو المطورة باستقلال أو التي يقتضي القانون الإفصاح عنها.

تستمر التزامات السرية بعد الانتهاء للمدة المحددة في الاتفاقية.

التوفر والدعم والتغييرات

نهدف إلى إبقاء المنصة متاحة وآمنة. وتُبلَّغ الصيانة المخططة مسبقًا حيث يكون ذلك ممكنًا.

وقد نحسّن الميزات أو نغيّرها. ولن نقلل جوهريًا من الوظائف الأساسية خلال مدة مدفوعة دون إشعار.

ويُحدد نطاق الدعم وأهداف الاستجابة في نموذج الطلب أو خطة الدعم.

خدمات الطرف الثالث

قد تتصل المنصة بخدمات طرف ثالث مثل الاستضافة أو الدفع أو الرسائل. وتخضع تلك الخدمات لشروطها، ولا نتحمل مسؤوليتها خارج الالتزامات الواردة في اتفاقيتنا.

والتكاملات التي تفعّلها مسؤوليتك في الضبط والمراقبة.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة كأداة أعمال. وهي لا تحل محل المشورة المهنية أو القانونية أو الضريبية أو الطبية. وتبقى مسؤولًا عن القرارات المتخذة باستخدام المنصة وعن الإقرارات النظامية.

وبالقدر الذي يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة دون ضمانات ضمنية، بما يشمل الملاءمة لغرض معين والتشغيل دون انقطاع أو أخطاء.

حدود المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات الناشئة عن الاتفاقية.

وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة للخدمة في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، ما لم ينص القانون أو الاتفاقية الموقعة على غير ذلك.

الإنهاء

يجوز لأي طرف الإنهاء بسبب إخلال جوهري لا يُعالج خلال فترة الإشعار. وقد نعلّق الوصول فورًا للاستخدام غير القانوني أو المخاطر الأمنية.

وعند الإنهاء ينتهي الوصول وتُعالج بيانات العميل وفق شروط الاحتفاظ والتصدير في الاتفاقية. وأنت مسؤول عن تصدير البيانات قبل نهاية المدة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. وتختص محاكم الرياض، ما لم تحدد الاتفاقية الموقعة جهة أخرى.

وقبل بدء نزاع، سيسعى الطرفان إلى حله بحسن نية عبر مديري الحساب.

تغييرات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات في الخدمة أو القانون. ويظهر التاريخ أعلى الصفحة أحدث نسخة. وتسري التغييرات من النشر، وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر المنصة أو البريد.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى hello@nexora.example.